Petra Jalving, Scootmobiel enzo
Wij zijn zeer vakkundig en snel geholpen bij het incasseren van een openstaande factuur, daar waar DAS Incasso niet verder mee kwam. Norman is voor ons op onderzoek uitgegaan en heeft de klant, inmiddels verhuisd, gevonden. Vervolgens heeft hij daar op een professionele en respectvolle manier samen met de klant naar een oplossing gezocht. De kracht zit in de persoonlijke benadering van de klant, omdat de ondernemer daar niet altijd meer toe in staat is, omdat er emoties mee spelen. Verder is het van ons van belang, dat de klant, ondanks het niet betalen van de factuur, toch met respect wordt behandeld, want er kan een goede reden voor zijn dat er niet betaald wordt. Kortom, wij kunnen Norman Smid bij iedereen aanbevelen.